Pernyataan Privasi

1Tentang Kebijakan Ini

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Profesional Job Indonesia ("Projob.id", "kami") mengumpulkan, menggunakan, membagikan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda. Kebijakan ini disusun berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP"), Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta perubahannya, dan Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan Projob.id:

• projob.id — situs publik: lowongan, profil perusahaan, kawasan industri, event, artikel, dan Cek Loker;
• member.projob.id dan m.projob.id — layanan pencari kerja, termasuk aplikasi web progresif (PWA) yang dibuka melalui peramban;
• employer.projob.id — layanan perusahaan pemberi kerja ("Employer");
• partner.projob.id — layanan mitra, seperti penyelenggara event, rekruter, pelatih, psikolog, media, dan operator zona ("Mitra").

Kebijakan ini berlaku untuk setiap orang yang datanya kami proses: pengunjung, pencari kerja, peserta event, pengguna Employer, dan pengguna Mitra. Ketentuan tambahan berlaku untuk cookie (Kebijakan Cookie), psikotes (Pemberitahuan Privasi Psikotes), dan Mitra (Kebijakan Privasi Mitra). Bila ada perbedaan, ketentuan yang lebih khusus berlaku untuk hal yang diaturnya.

2Pengelola Layanan

Projob.id dikelola oleh PT Profesional Job Indonesia, beralamat di Springlake View, Tower Elodea 11/037, Summarecon Bekasi, Bekasi 17142, Indonesia. Kami adalah pengendali data pribadi atas data yang diproses untuk menjalankan Projob.id, kecuali bila Kebijakan ini menyebut pihak lain sebagai pengendali.

Sejak 1 Oktober 2026 layanan Projob.id dikelola PT Profesional Job Indonesia. Data pribadi Anda tetap diproses untuk layanan yang sama dan tujuan yang sama sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini.

3Siapa Bertanggung Jawab atas Data Anda

• Projob.id adalah pengendali data untuk akun ProjobID, profil, lamaran yang dikirim melalui layanan kami, event yang kami selenggarakan, pembayaran kepada kami, keamanan, dan komunikasi layanan.
• Employer menjadi pengendali data terpisah atas data pelamar yang mereka terima saat Anda melamar, data kandidat event yang mereka lihat, dan data pengunjung booth mereka. Employer memutuskan sendiri cara menilai, menghubungi, dan merekrut, serta wajib memenuhi UU PDP atas data tersebut.
• Mitra (misalnya penyelenggara event) menjadi pengendali data terpisah atas data peserta yang mereka terima untuk event atau layanan yang mereka selenggarakan.
• Pemroses data (penyedia layanan kami) memproses data hanya atas instruksi kami. Lihat bagian 10.

Projob.id adalah platform informasi lowongan dan penghubung. Projob.id bukan lembaga penempatan tenaga kerja dan tidak mengambil keputusan rekrutmen atas nama Employer.

4Data yang Kami Kumpulkan

4.1Pengunjung (tanpa akun)

• Data teknis: alamat IP, perkiraan lokasi kota/wilayah dari alamat IP, jenis peramban dan perangkat, halaman yang dibuka, rujukan (referrer), serta waktu akses.
• Pilihan cookie dan bahasa yang tersimpan di peramban Anda.
• Isi yang Anda kirim: teks lowongan yang Anda periksa di Cek Loker, laporan lowongan atau profil, formulir langganan newsletter, dan percakapan dengan layanan obrolan bantuan.
• Data sumber tautan bila Anda membuka tautan undangan atau tautan bagikan (misalnya kode UTM dan kode rujukan).

4.2Pencari Kerja

• Akun: nama, alamat surel, nomor telepon/WhatsApp, kata sandi (disimpan dalam bentuk hash, bukan teks asli), ProjobID publik, metode masuk (kata sandi atau akun Google), dan status verifikasi.
• Profil dan CV: foto profil, nama panggilan, jenis kelamin, tempat dan tanggal lahir, alamat KTP dan domisili (termasuk titik peta bila Anda mengisinya), status pernikahan, agama, tinggi dan berat badan, kepemilikan SIM dan NPWP (ya/tidak), riwayat pendidikan dan pekerjaan, keterampilan, bahasa, pelatihan, prestasi, organisasi, hobi, minat bidang, harapan gaji dan tipe kerja, tautan media sosial dan portofolio, serta dokumen yang Anda unggah.
• Data kontak pihak lain yang Anda isi, misalnya penanggung jawab domisili atau kontak darurat. Pastikan orang tersebut mengetahui dan mengizinkan datanya Anda berikan.
• Lamaran: lowongan yang Anda lamar, waktu lamaran, dokumen yang dilampirkan, status dari Employer, undangan melamar, serta skor ProMatch untuk lowongan tersebut.
• Skor turunan: skor ProMatch, Skor Arah Bidang, dan tingkat kelengkapan profil (lihat bagian 7).
• Psikotes: jawaban, hasil, dan izin berbagi hasil (lihat bagian 16 dan Pemberitahuan Privasi Psikotes).
• Keanggotaan dan transaksi: paket Free/Plus/Silver/Gold, masa berlaku, riwayat pembayaran, voucher, dan poin.
• Interaksi: lowongan yang disimpan, pesan di Kotak Masuk, notifikasi, dan pengaturan visibilitas profil.

4.3Peserta Event

• Nama, surel, nomor telepon, dan bila diminta event, perusahaan dan jabatan. Pendaftaran tanpa akun juga dicatat dengan data ini.
• Jenis tiket, status pembayaran, kode voucher, status persetujuan bertahap, kode QR tiket, waktu check-in dan check-out, kehadiran sesi, dan sertifikat.
• Lokasi saat check-in mandiri: bila Anda memindai poster QR check-in, peramban meminta izin lokasi. Kami mencatat koordinat, tingkat akurasi, jarak ke titik QR, hasil percobaan, alamat IP, dan jenis peramban untuk memastikan Anda benar-benar hadir. Lokasi hanya diambil saat Anda menekan tombol check-in, bukan terus-menerus.
• Kunjungan booth yang Anda catat dengan memindai QR booth exhibitor.
• Sumber pendaftaran: kode UTM, kode rujukan, atau tautan undangan yang Anda pakai.

4.4Employer

• Data perusahaan: nama, logo, profil, bidang usaha, alamat, kawasan industri, dan dokumen legalitas yang diunggah.
• Data pengguna Employer: nama, jabatan, surel, nomor telepon, dan peran dalam akun perusahaan.
• Lowongan, persyaratan, catatan dan status atas pelamar, undangan kandidat, booth event, serta riwayat langganan, paket, tagihan, dan pembayaran.

4.5Mitra

• Data identitas dan profil: nama, organisasi, kategori Mitra, kontak, dan dokumen yang diminta untuk verifikasi, misalnya KTP, NPWP, dan dokumen kerja sama (MoU).
• Data rekening bank untuk pembayaran komisi atau penyelesaian dana event, serta data perpajakan yang diperlukan.
• Event, voucher zona, undangan, penjualan, komisi, dan aktivitas di portal Mitra, termasuk perangkat tepercaya untuk verifikasi dua langkah.

4.6Semua Pengguna

• Persetujuan: dokumen yang Anda setujui, versinya, waktu, alamat IP, dan jenis peramban; termasuk pilihan cookie Anda saat sedang masuk ke akun.
• Keamanan: catatan masuk, upaya masuk yang gagal, hasil pemeriksaan otomatis atas berkas yang diunggah, dan catatan akses ke data tertentu.
• Laporan dan sanksi: laporan yang Anda kirim atau yang menyangkut Anda, bukti, catatan pemeriksaan, Surat Peringatan, penangguhan, pemutusan, dan keberatan.
• Komunikasi: surel, pesan WhatsApp, dan pesan Kotak Masuk yang kami kirim kepada Anda atau yang Anda kirim kepada kami.

Kami tidak menyimpan nomor kartu pembayaran. Data kartu dan rekening yang Anda masukkan saat membayar diproses langsung oleh penyedia gateway pembayaran.

5Sumber Data

• Dari Anda sendiri — saat mendaftar, mengisi profil, melamar, mendaftar event, membayar, mengirim laporan, atau menghubungi kami.
• Otomatis dari perangkat Anda — data teknis, cookie, dan lokasi saat check-in mandiri (hanya dengan izin perangkat Anda).
• Dari Google — nama, surel, dan foto akun bila Anda masuk dengan akun Google.
• Dari Employer dan Mitra — status lamaran, undangan, keputusan persetujuan peserta event, pendaftaran peserta yang dilakukan penyelenggara, dan kunjungan booth.
• Dari pengguna lain — laporan atas profil atau lowongan, serta data kontak yang diisi pencari kerja.
• Dari penyedia layanan — status pembayaran dari gateway pembayaran dan status pengiriman surel atau WhatsApp.
• Hasil olahan kami — skor ProMatch, Skor Arah Bidang, kelengkapan profil, dan hasil psikotes.

6Tujuan dan Dasar Pemrosesan

Kami memproses data pribadi hanya bila ada dasar yang sah menurut Pasal 20 UU PDP.

Bila kami ingin memakai data untuk tujuan baru yang tidak sejalan dengan tujuan di atas, kami akan memberi tahu Anda dan, bila diperlukan, meminta persetujuan Anda lebih dulu.

7ProMatch, Skor Arah Bidang, dan Keputusan Otomatis

ProMatch adalah skor kecocokan otomatis antara profil Anda dan persyaratan sebuah lowongan berdasarkan pendidikan dan jurusan, pengalaman, keterampilan, bahasa, lokasi, kecocokan bidang (Skor Arah Bidang), dan kelengkapan profil. Usia dan jenis kelamin tidak dinilai dalam ProMatch. Skor Arah Bidang memperkirakan kecenderungan bidang kerja Anda dari pengalaman, pendidikan, keterampilan, pelatihan, dan minat. Skor dihitung dengan aturan dan bobot yang kami tetapkan. Untuk membaca teks lowongan, kami dapat memakai bantuan kecerdasan artifisial (AI).

Cara skor dipakai:

• Employer melihat skor ProMatch pelamar untuk membantu mengurutkan dan meninjau lamaran. Keputusan menerima atau menolak tetap diambil Employer.
• Penyelenggara event dapat menetapkan syarat minimum, misalnya Skor Arah Bidang atau ProMatch tertentu. Bila skor Anda di bawah syarat, sistem dapat secara otomatis menolak pendaftaran ke event atau lamaran ke lowongan event tersebut.
• Kami memakai skor untuk menyarankan lowongan dan event yang relevan bagi Anda.

Saat ini hasil psikotes tidak dipakai dalam ProMatch maupun Skor Arah Bidang. Bila kelak dipakai, kami akan meminta persetujuan Anda secara terpisah.

Anda berhak mengajukan keberatan atas keputusan yang diambil semata-mata berdasarkan pemrosesan otomatis (Pasal 10 UU PDP). Anda dapat meminta penjelasan faktor yang memengaruhi skor Anda dan meminta tinjauan oleh manusia melalui Formulir Support Projob. Untuk syarat event, kami akan meneruskan permintaan tinjauan kepada penyelenggaranya. Cara paling cepat memperbaiki skor adalah melengkapi dan memperbarui profil Anda.

8Data Pribadi yang Bersifat Spesifik

UU PDP menggolongkan beberapa data sebagai data pribadi spesifik, antara lain data kesehatan, data keuangan pribadi, dan data anak. Di Projob.id, data tersebut dapat meliputi:

• golongan darah, informasi disabilitas, atau informasi kesehatan lain yang Anda isi secara sukarela di profil;
• hasil psikotes, yang kami perlakukan setara data spesifik;
• data rekening bank dan perpajakan Mitra.

Kami memproses data tersebut hanya untuk tujuan yang dijelaskan, dengan persetujuan eksplisit bila diwajibkan, akses yang dibatasi, dan pengamanan tambahan. Kolom yang tidak wajib boleh Anda kosongkan. Agama, status pernikahan, golongan darah, serta tinggi dan berat badan tidak dipakai untuk menghitung ProMatch. Employer dilarang memakai data apa pun untuk diskriminasi (lihat Pedoman Komunitas).

9Yang Ditampilkan kepada Publik

• Pencari kerja memiliki halaman profil publik di projob.id/id/<ProjobID> beserta kode QR. Halaman ini dapat menampilkan nama tampilan, foto profil berukuran kecil, kutipan singkat, provinsi dan kabupaten/kota, keterampilan utama, tautan profesional, tanggal bergabung, dan nomor telepon yang sebagian disamarkan.
• Anda dapat mengatur visibilitas profil publik di pengaturan akun: Lengkap, Terbatas, atau Tersembunyi. Bila tidak Anda ubah, pengaturannya Lengkap.
• CV, alamat lengkap, surel, nomor telepon utuh, dokumen, lamaran, dan hasil psikotes tidak ditampilkan kepada publik.
• Data perusahaan, lowongan, dan profil Mitra yang ditujukan untuk publik ditampilkan di situs.
• Profil dan konten pengguna yang sedang ditangguhkan atau diputus tidak ditampilkan kepada publik.

10Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami membagikan data hanya dalam keadaan berikut.

10.1Kepada Employer

Saat Anda melamar, Employer pemilik lowongan menerima data lamaran: profil dan CV, dokumen yang Anda lampirkan, kontak, skor ProMatch, dan jawaban formulir lamaran. Lamaran dapat juga dikirim ke alamat surel perusahaan tersebut. Hasil psikotes hanya ikut bila Anda memilih menyertakannya. Sebagai exhibitor event, Employer dapat melihat kandidat event untuk lowongannya, pengunjung booth-nya, dan mengundang kandidat untuk melamar. Setelah diterima, Employer menjadi pengendali data terpisah dan bertanggung jawab atas penggunaannya.

10.2Kepada Penyelenggara Event

Saat Anda mendaftar event, penyelenggara (Projob.id, Mitra, atau Employer penyelenggara) menerima data pendaftaran dan kehadiran Anda untuk mengelola event, persetujuan peserta, check-in, dan sertifikat. Penyelenggara selain Projob.id menjadi pengendali data terpisah atas data tersebut.

10.3Kepada Mitra

Mitra menerima data yang diperlukan untuk layanannya, misalnya data peserta event yang mereka kelola, penukaran voucher zona, atau ringkasan pendaftaran dari tautan undangan mereka untuk menghitung komisi. Mitra konsultan, misalnya psikolog, hanya dapat melihat data Anda bila Anda memberi izin untuk sesi tertentu.

10.4Kepada Pemroses Data

Kami memakai penyedia layanan yang memproses data atas instruksi kami dan terikat kewajiban kerahasiaan dan keamanan:

• penyedia server, pusat data, dan penyimpanan berkas;
• layanan pengiriman surel (Alibaba Cloud DirectMail dan penyedia surel lain);
• penyedia gateway WhatsApp untuk notifikasi;
• penyedia gateway pembayaran;
• Google, untuk masuk dengan akun Google dan pemeriksaan anti-robot (reCAPTCHA); Google Analytics belum aktif, dan bila diaktifkan hanya berjalan setelah Anda menyetujui cookie analitik;
• penyedia AI untuk analisis teks, misalnya Anthropic dan DeepSeek, bila fitur terkait diaktifkan;
• layanan geolokasi alamat IP (ipinfo.io);
• layanan obrolan bantuan di situs (Liqaa);
• layanan pesan untuk notifikasi internal tim (Telegram).

10.5Kepada Pihak Berwenang dan dalam Keadaan Lain

• Kepada aparat penegak hukum atau instansi berwenang bila diwajibkan hukum, atau untuk menangani pelanggaran berat seperti penipuan, eksploitasi, dan tindak pidana perdagangan orang.
• Kepada penerus usaha bila terjadi penggabungan, pemisahan, pengambilalihan, atau peleburan, dengan pemberitahuan kepada Anda sesuai UU PDP.
• Kepada pihak lain atas permintaan atau persetujuan Anda.

11Pengiriman Data ke Luar Indonesia

Server utama Projob.id berada di Indonesia. Beberapa penyedia pada bagian 10.4 memproses data di luar Indonesia, misalnya Singapura, Amerika Serikat, atau Tiongkok, termasuk layanan surel, Google, penyedia AI, geolokasi IP, WhatsApp, dan Telegram.

Sesuai Pasal 56 UU PDP, sebelum mengirim data ke luar negeri kami memastikan negara tujuan memiliki tingkat pelindungan yang setara atau lebih tinggi, atau ada pelindungan yang memadai dan mengikat melalui perjanjian dengan penyedia. Bila keduanya tidak terpenuhi, kami meminta persetujuan Anda. Untuk fitur AI, kami hanya mengirim data yang diperlukan. Bila memungkinkan, kami menghapus atau menyamarkan identitas langsung seperti nama, surel, dan nomor telepon sebelum mengirimnya.

12Masa Simpan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuannya atau selama diwajibkan hukum. Setelah itu, data dihapus atau dianonimkan.

Salinan cadangan terhapus mengikuti siklus cadangan kami. Data yang sudah diterima Employer atau Mitra disimpan menurut kebijakan mereka.

13Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, antara lain:

• enkripsi koneksi (HTTPS) dan cookie sesi yang aman;
• kata sandi disimpan sebagai hash, serta verifikasi dua langkah untuk portal tertentu;
• pembatasan akses petugas sesuai kebutuhan dan pencatatan akses ke data tertentu, termasuk setiap pembukaan hasil psikotes oleh perusahaan;
• penyaringan berkas unggahan dan pembatasan percobaan masuk;
• pencadangan berkala dan pemantauan sistem.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Jagalah kerahasiaan kata sandi Anda dan segera hubungi kami bila menduga akun Anda disalahgunakan.

14Hak Anda dan Cara Mengajukannya

Sesuai Pasal 5 sampai 13 UU PDP, Anda berhak:

• mendapat informasi tentang pemrosesan data Anda;
• melengkapi, memperbarui, dan memperbaiki data yang tidak akurat;
• mengakses dan memperoleh salinan data Anda;
• meminta data Anda dalam format yang umum dan dapat dibaca mesin, atau dikirim ke pengendali lain (portabilitas);
• meminta pemrosesan diakhiri dan data dihapus atau dimusnahkan;
• menarik persetujuan yang pernah Anda berikan;
• mengajukan keberatan atas keputusan yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis, termasuk profiling;
• meminta pemrosesan ditunda atau dibatasi;
• menggugat dan menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan data sesuai peraturan perundang-undangan.

Melalui fitur akun: ubah profil dan visibilitas profil publik di pengaturan akun; berhenti menerima newsletter dan pesan pemasaran melalui tautan di setiap surel atau di pengaturan; ekspor dan hapus data psikotes, serta cabut izin berbagi hasil psikotes, di menu Psikotes.

Melalui Formulir Support: kirim permintaan lewat Formulir Support Projob (kategori Akun & Keamanan) dengan alamat surel akun Anda. Sebutkan ProjobID atau surel akun dan hak yang Anda ajukan. Kami dapat meminta verifikasi identitas agar data tidak diserahkan kepada orang yang salah. Kami menanggapi selambatnya 3 x 24 jam sejak permintaan lengkap kami terima. Bila permintaan memerlukan waktu pengerjaan lebih lama, misalnya penghapusan dengan masa tenggang, kami menjelaskan jadwalnya dalam tanggapan tersebut.

Beberapa permintaan dapat kami tolak atau batasi bila dikecualikan oleh UU PDP. Contohnya data yang wajib kami simpan menurut hukum, data yang diperlukan untuk penanganan sanksi yang masih berjalan, atau data yang diperlukan untuk penegakan hukum. Bila menolak, kami menyampaikan alasannya. Menarik persetujuan tidak memengaruhi pemrosesan yang sudah dilakukan sebelumnya. Permintaan atas data yang sudah Anda kirim ke Employer atau Mitra perlu diajukan juga kepada mereka. Bila diminta, kami membantu meneruskannya.

Bila tidak puas dengan tanggapan kami, Anda dapat mengadu kepada lembaga pelindungan data pribadi atau instansi pemerintah yang berwenang.

15Cookie dan Teknologi Serupa

Kami memakai cookie dan penyimpanan lokal peramban untuk menjaga sesi masuk, keamanan, bahasa, tema, dan PWA. Cookie analitik dan pemasaran hanya dipakai setelah Anda menyetujuinya melalui banner cookie. Saat ini Projob.id belum memasang cookie pemasaran. Rincian nama cookie, masa simpan, dan cara mengubah pilihan ada di Kebijakan Cookie.

16Psikotes

Psikotes bersifat sukarela dan hanya dimulai setelah Anda memberi persetujuan eksplisit. Jawaban dan hasil Anda bersifat rahasia. Hasil tidak dibagikan kepada siapa pun kecuali Anda sendiri memilih menyertakannya pada lamaran tertentu, dan izin itu dapat dicabut. Hasil psikotes bukan diagnosis klinis. Anda dapat mengekspor dan menghapus data psikotes sendiri. Rinciannya ada di Pemberitahuan Privasi Psikotes.

17Anak

Layanan Projob.id ditujukan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah 18 tahun. Pengecualiannya adalah event edukasi yang secara tegas terbuka bagi pelajar, dengan pendaftaran yang didampingi dan disetujui orang tua atau wali. Bila kami mengetahui data anak dikumpulkan tanpa persetujuan orang tua atau wali, kami akan menghapusnya. Orang tua atau wali dapat menghubungi kami melalui Formulir Support Projob.

18Pemberitahuan Kegagalan Pelindungan Data

Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberi tahu Anda dan lembaga yang berwenang secara tertulis selambatnya 3 x 24 jam, sesuai Pasal 46 UU PDP. Pemberitahuan memuat data yang terungkap, kapan dan bagaimana kejadiannya, serta langkah penanganan dan pemulihan. Dalam keadaan tertentu kami juga memberi tahu masyarakat.

19Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Setiap versi diberi nomor dan tanggal berlaku. Untuk perubahan penting, kami memberi tahu Anda melalui surel, Kotak Masuk, atau pemberitahuan di layanan sebelum perubahan berlaku. Bila perubahan memerlukan persetujuan baru, kami akan memintanya. Versi yang berlaku selalu tersedia di projob.id/privacy.

20Hubungi Kami

PT Profesional Job Indonesia (Projob.id)

Springlake View, Tower Elodea 11/037, Summarecon Bekasi, Bekasi 17142, Indonesia

• Privasi, Pejabat Pelindungan Data Pribadi, urusan hukum, dan bantuan umum: Formulir Support Projob (support.projob.id/contact) — untuk urusan data pribadi pilih kategori Akun & Keamanan.

Kebijakan ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Bila ada perbedaan, versi bahasa Indonesia yang berlaku.