求人一覧に戻る
募集終了
仕事内容
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal D3 atau S1 manajemen
- Berpengalaman di bidang customer service/support minimal 1 tahun (nilai tambah bila di SaaS/IT/software).
- Memiliki kemampuan komunikasi tertulis yang jelas, sopan, dan profesional.
- Terampil menggunakan berbagai platform komunikasi (WhatsApp Business, Live Chat, Email, Media Sosial).
- Cekatan dalam membalas chat dan mampu menangani banyak percakapan secara bersamaan.
- Memiliki sikap ramah, sabar, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu memahami produk (software HRIS) sehingga dapat memberikan jawaban yang sesuai.
- Memiliki keterampilan dasar administrasi untuk mencatat dan melaporkan percakapan customer.
- Mampu bekerja dengan target response time dan kepuasan pelanggan.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift (jika diperlukan).
応募条件
経験
1 - 2 Years Experience
学歴
Minimum Diploma (Diploma 3)
企業について
PT Kinetikum Indo Solusi adalah perusahaan teknologi informasi yang fokus pada pengembangan perangkat lunak untuk kebutuhan bisnis.
オフィス所在地
Apartemen SpringLake View. Tower Elodea 11/037. Summarecon Bekasi,
Googleマップで開く ピンチやスクロールで地図を拡大できます。
