Halaman ini membantu Anda mengenali lowongan palsu, melindungi akun, dan melaporkan penipuan atau celah keamanan. Projob.id dikelola oleh PT Profesional Job Indonesia ("Projob.id", "kami").
1Projob.id Tidak Pernah Meminta Biaya kepada Pelamar
- Mencari dan melamar kerja di Projob.id gratis. Projob.id tidak pernah memungut biaya lamaran, dan tidak pernah meminta biaya kepada pelamar atas nama perusahaan mana pun.
- Perusahaan dan siapa pun yang bertindak atas nama perusahaan dilarang meminta uang atau barang dari pelamar, termasuk biaya tes, seragam, pelatihan, pemeriksaan kesehatan, jaminan, tiket perjalanan, akomodasi, atau penempatan. Lihat Pedoman Komunitas.
- Layanan berbayar Projob.id — keanggotaan, psikotes, dan tiket event — bersifat pilihan, tidak menentukan diterima atau tidaknya lamaran Anda, dan hanya dibayar melalui halaman pembayaran resmi di situs kami. Lihat Kebijakan Pembayaran, Pembatalan & Pengembalian Dana.
- Petugas Projob.id tidak pernah meminta kata sandi, kode OTP, PIN, atau data kartu Anda, baik melalui telepon, WhatsApp, surel, maupun media sosial.
2Ciri-Ciri Lowongan Palsu
Waspadalah bila Anda menemui satu atau lebih hal berikut:
- Diminta mentransfer uang dengan alasan apa pun — biaya administrasi, pendaftaran, pelatihan, seragam, tes kesehatan, "uang jaminan", atau tiket dan hotel yang katanya akan diganti (modus travel agent);
- Diminta kode OTP, PIN, kata sandi, foto kartu ATM, atau data rekening, atau diminta mengunduh aplikasi yang tidak dikenal;
- Diminta KTP, KK, atau data pribadi lengkap sebelum ada proses seleksi yang jelas;
- Gaji tidak wajar untuk pekerjaan yang ringan, atau diterima tanpa wawancara;
- Didesak segera membayar atau mengambil keputusan, misalnya "kuota tinggal hari ini";
- Perekrut hanya bisa dihubungi lewat WhatsApp pribadi atau surel gratisan (misalnya gmail.com) padahal mengaku dari perusahaan besar, atau memakai domain yang mirip tetapi berbeda dari situs resmi perusahaan;
- Lowongan yang sebenarnya menawarkan investasi, skema berjenjang (MLM), pinjaman, atau "kerja paruh waktu" dengan menyelesaikan tugas berbayar;
- Tawaran kerja ke luar negeri tanpa kejelasan perusahaan penempatan yang berizin resmi, atau dokumen perjalanan Anda diminta untuk ditahan.
3Cara Memverifikasi Lowongan dan Perusahaan
- Periksa alamat situs. Situs resmi kami hanya projob.id dan subdomainnya (misalnya member.projob.id, employer.projob.id, partner.projob.id, dan m.projob.id). Surel otomatis kami dikirim dari alamat berakhiran @projob.id.
- Lencana Perusahaan Terverifikasi. Lencana ini tampil di halaman perusahaan dan kartu lowongan setelah dokumen legal perusahaan (NPWP, NIB/SIUP, dan akta pendirian) diperiksa petugas kami. Lencana menunjukkan dokumen sudah diperiksa, tetapi bukan jaminan atas setiap tindakan perusahaan. Tetap waspada terhadap ciri-ciri pada Bagian 2.
- Cek Loker. Tempel teks atau unggah gambar lowongan yang Anda terima dari luar Projob.id di /vacancy-check. Sistem kami memeriksa nomor telepon, alamat surel, dan nama perusahaan di dalamnya, mencocokkannya dengan situs karier resmi dan perusahaan terdaftar, lalu memberi penilaian aman, mencurigakan, atau kemungkinan penipuan. Penilaian ini dibantu kecerdasan buatan dan bersifat petunjuk, bukan kepastian.
- Hubungi perusahaan lewat kanal resminya — situs resmi atau nomor kantor yang tercantum di sumber resmi — bukan lewat kontak yang diberikan dalam pesan yang mencurigakan.
- Lamar melalui tombol lamar di Projob.id atau tautan resmi yang ditampilkan di halaman lowongan.
4Bila Anda Menjadi Korban
- Hentikan komunikasi dan jangan mengirim uang atau data tambahan.
- Simpan bukti: tangkapan layar percakapan, nomor telepon, alamat surel, tautan, dan bukti transfer.
- Bila Anda sudah mentransfer uang atau membagikan data rekening, segera hubungi bank atau penyedia dompet digital Anda untuk meminta pemblokiran.
- Bila Anda membagikan kata sandi atau kode OTP, segera ganti kata sandi akun Projob.id dan akun lain yang memakai kata sandi yang sama.
- Laporkan kepada kami (Bagian 5) dan kepada kepolisian. Untuk dugaan perdagangan orang atau kerja paksa, segera laporkan kepada kepolisian.
5Cara Melaporkan Penipuan kepada Projob.id
- Tombol Laporkan tersedia di profil publik pencari kerja dan di halaman perusahaan; laporan dapat dikirim tanpa masuk akun dengan mencantumkan alamat surel. Lowongan dapat dilaporkan dari halaman lowongan setelah Anda masuk ke akun pencari kerja.
- Cek Loker juga menyediakan pilihan untuk melaporkan lowongan dari luar Projob.id sebagai penipuan.
- Formulir Support: kirim laporan melalui Formulir Support Projob beserta bukti yang Anda miliki.
- Identitas pelapor dirahasiakan dan tidak diberitahukan kepada pihak yang dilaporkan. Anda dapat memantau laporan yang Anda kirim dari akun di menu Laporan Saya.
- Laporan diperiksa sesuai Pedoman Komunitas. Pelanggaran berat seperti pungutan kepada pelamar dan perdagangan orang dapat mengakibatkan akun langsung ditangguhkan, dan buktinya dapat kami teruskan kepada aparat penegak hukum.
6Tips Menjaga Keamanan Akun
- Gunakan kata sandi yang panjang (kami sarankan 12 karakter atau lebih) dan tidak dipakai di layanan lain.
- Jangan pernah membagikan kata sandi atau kode verifikasi kepada siapa pun, termasuk yang mengaku petugas Projob.id.
- Pastikan alamat situs adalah projob.id atau subdomainnya sebelum memasukkan kata sandi. Bila Anda masuk dengan akun Google, lindungi akun Google Anda dengan verifikasi dua langkah.
- Keluar dari akun setelah memakai perangkat bersama atau komputer umum.
- Jaga agar alamat surel dan nomor telepon di akun Anda tetap aktif, supaya Anda menerima pemberitahuan keamanan.
- Untuk melindungi akun, kami mengunci sementara akun setelah beberapa kali percobaan masuk yang gagal dan mengirim pemberitahuan ke surel Anda. Mengganti atau mengatur ulang kata sandi akan mengeluarkan akun Anda dari perangkat lain. Bila Anda menerima pemberitahuan aktivitas masuk yang tidak Anda kenali, segera ganti kata sandi dan hubungi kami.
7Melaporkan Celah Keamanan
Kami menghargai bantuan peneliti keamanan. Bila Anda menemukan celah keamanan pada layanan Projob.id, laporkan kepada kami secara bertanggung jawab:
- Kirim laporan melalui Formulir Support Projob dengan subjek "Laporan Keamanan". Sertakan uraian celah, langkah untuk mereproduksi, dampak yang mungkin terjadi, alamat atau bagian layanan yang terdampak, dan kontak Anda.
- Kami mengonfirmasi penerimaan laporan paling lambat 3 (tiga) hari kerja dan memberi kabar perkembangan perbaikannya.
Selama meneliti dan melaporkan, kami meminta Anda:
- Tidak mengakses, mengubah, menyalin, atau menghapus data milik orang lain melebihi yang benar-benar diperlukan untuk membuktikan celah. Bila Anda tidak sengaja melihat data pribadi, berhenti, jangan simpan, dan beri tahu kami;
- Hanya menguji dengan akun milik Anda sendiri;
- Tidak melakukan serangan penolakan layanan (DoS), pengiriman massal, rekayasa sosial terhadap pengguna atau petugas kami, atau pengujian fisik;
- Tidak mempublikasikan atau membagikan celah kepada pihak lain sebelum kami memperbaikinya, atau sebelum 90 (sembilan puluh) hari sejak laporan Anda, mana yang lebih dahulu, kecuali disepakati lain;
- Tidak meminta imbalan sebagai syarat untuk tidak mempublikasikan temuan.
Kami tidak mewajibkan diri memberikan imbalan, tetapi dapat memberikan ucapan terima kasih atau penghargaan atas laporan yang bermanfaat. Kami tidak akan menempuh upaya hukum terhadap peneliti yang bertindak dengan iktikad baik dan mematuhi ketentuan di atas, sejauh diizinkan oleh peraturan perundang-undangan.
8Bagaimana Kami Menjaga Layanan
- Koneksi ke situs kami dienkripsi (HTTPS), dan kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi satu arah.
- Lowongan baru diperiksa dengan bantuan sistem otomatis dan petugas sebelum atau sesudah tayang, dan lowongan yang melanggar dapat diturunkan.
- Berkas yang diunggah diperiksa jenis dan isinya.
- Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami memberi tahu pengguna yang terdampak dan otoritas yang berwenang sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi. Lihat Kebijakan Privasi.
9Kontak
Projob.id — PT Profesional Job Indonesia
Laporan penipuan dan bantuan akun; laporan celah keamanan, privasi, dan urusan hukum: Formulir Support Projob
Alamat: Springlake View, Tower Elodea 11/037, Summarecon Bekasi, Bekasi 17142, Indonesia
Halaman ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Bila terdapat perbedaan penafsiran, versi bahasa Indonesia yang berlaku.